Касса выдает ошибку:Ошибка Фп, Сбой Фп, или другая ошибка Фп.
Как правило при возникновении возникновении ошибок с Фп (Фискальной памятью) обычно помогает Технологическое обнуление.
Чтобы сделать технологическое обнуление надо:
Зайти в настройки программы подключаем мыш или используем
Remote administrator заходим в настройки программы
Далее перейти во вкладку "Оборудование"
В появившемся окне жмем на кнопочку "Технологическое обнуление" и смотрим на поле код ошибки если там будет написано:
Нет связи: (см. касса выдает сообщение, ошибка кассы нет связи).
Восстановление ОЗУ прошло успешно, жмем ОК.
Возвращаемся в настройки программы, там в поле работа с ккм жмем
на кнопочку "настройка".
В появившемся окне нас интересуют настройки времени необходимо правильно установить дату, для этого в поле дата ставим правильную дату и жмем установить, и тоже самое делаем в поле время. Затем жмем применить и ОК.
Выходим из настроек и все можно работать.
К оглавлению
